Principio de Comprender a las Personas
En toda relación interpersonal van a existir conflictos. Los científicos sociales y la creencia popular, consideraban al conflicto como algo negativo que habría que evitar, relacionado con la psicopatología, con los desórdenes sociales y la guerra.
Debemos tomar en cuenta que, para comprender a los demás, es necesario tener apertura mental; es decir, entender que no siempre se tiene que coincidir en todo lo que opine o crea la otra parte, pero que sí debemos tener la disposición de considerar su punto de vista; de lo contrario, no llegaremos a ningún acuerdo.
Entendimiento
Es la facultad humana de comprender, comparar, juzgar las cosas o incluir y deducir otras, de las que ya se conocen.
El mejor momento para edificar a una persona es cuando está necesitada de comprensión. Puede ser que cuando se sientan bien no quieran escucharnos, pensando que no necesitan hacerlo, pero debemos comprometernos a entender a los demás, en un mundo lleno de frustración y conflicto.
Valores
Una persona con valor es aquella que posee o a quien se le atribuye cualidades positivas para desarrollar una determinada actividad.
Los valores son actitudes y cualidades que nos ayudan a interactuar con todo lo que nos rodea, determinando así nuestras prioridades. Ellos son la base para saber si estamos en lo correcto o si necesitamos modificar nuestra actitud y conducta.
Atención
Significa cortesía, urbanidad, demostración de respeto u obsequio.
Cuando prestamos atención a las personas, voluntariamente ponemos a su servicio nuestra actitud mental y nuestros sentidos, mostrándoles respeto, cortesía y aceptación. La palabra atención tiene diversos significados depende del contexto en que se utilicen; así los psicólogos dicen que es una cualidad de la percepción que filtra los estímulos externos, valorando cuales son los más importantes.
Empatía
Es la identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro.
La empatía es el valor que nos da la capacidad de entender, ayudar y motivar a las personas; es ponerse en su lugar, sentir en la medida de lo posible lo que siente la otra persona, es estar consciente que las personas pueden no estar bien y de la posibilidad que tenemos de ayudarlas.
Nos ayuda a responder apropiadamente a las emociones sentidas por otras personas. Al observar las reacciones de los demás nos damos cuenta si estamos ante alguien empático o no. Si una persona está centrada en sí misma, no se preocupa por los sentimientos de los demás y no tiene una respuesta empática ante ellos.
Necesitamos de los demás para estar bien. Esto no quiere decir que nos volvamos dependientes de otros, porque al final, mucho de lo se obtiene en la vida depende de uno mismo; aun si, necesitamos de los demás para vivir mejor.
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